- 依照消費者保護法規定，收到商品7天內，若對於商品有任何疑慮或瑕疵，可辦理退貨。您所退回的商品必須是全新的狀態(保持商品完整性)。
- 沒有提供換貨服務，只有「退貨服務」，因此麻煩您將不合適的商品辦理退貨。 提醒您，您再次購買則視為全新的訂單，若訂單未達優惠組合價門檻，將恢復原價計算，若仍覺得不
- 划算，建議您可以找朋友一起訂購或者是整筆訂單一起辦理退貨再重新下單即可。 不便之處敬請見諒！
- 若您購買促銷商品退貨一件，另一件購買時將視作購買單件，推回單件原價計算，如T恤3件促銷價260元，當您需退貨時，我們則是將260退回您的購物金帳戶中，但您若需想替換訂購1件商品時，須以新訂單的方式計算，若您達到促銷標準購，則以260元計算。
- 您退貨時，退回購物金僅為您實際支付金額，{ 因運費60元為超商收取之費用，故超商物流運費恕不退還 }。
- 收到商品7天後，恕mebo服飾無法進行任何退貨處理。
- 消費者申請退貨便後，需兩天內前往辦理退貨，逾期則退貨便條碼失效。若鑑賞期滿不得再次索取退貨條碼辦理退貨。
- 每張訂單僅提供一次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請於商品拿至超商受理後三日內告知客服人員(需自行負擔寄送運費)。
- 如果您所購買的商品屬貼身衣物，例如內衣褲、襪子，一但拆封則無法退貨。
- 線頭、輕微脫線、尺寸差距正負1.5cm內、螢幕色差，非屬瑕疵範圍。
- 請您收到商品後仔細確認並檢查商品是否有瑕疵、尺寸不合或缺件，‧請勿先拆除吊牌及固定紙卡，吊牌一經拆除或毀損、下水洗過的衣物將無法為您辦理退貨。
- 會員訂購後若大量退貨，造成作業上之困擾，mebo服飾可能會視情況決定是否暫停出貨。
- 商品除與訂單記載不符、數量不一、瑕疵、配送遲延等問題之外，運費恕不退還。
- 會員於三個月內消費且退貨6次以上...系統將自動暫停您帳號購物的權利，待釐清原因後再行開放您購物的權利。
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退款方式及退款時間
原付款方式
退貨作業時間
退款方式
超商取貨
宅配貨到付款
信用卡支付退貨包裏完成寄送後，
約7-10個工作天完成退款作業※完成商品驗收後的退貨退款，將暫存在您的個人帳號中，若您需要立即購物，則款項可直接抵扣。
※若暫時沒有購物需求，則請您至您的會員中心的資金管理點選提現填入您指定銀行／郵局帳戶資料，我們將會於7個工作日內，依您申請的帳戶資料完成餘額轉帳 {會扣除轉帳手續費15元)。
收到退款完成的email通知後，請您撥空至mebo官網於「會員登入」登入後進行相關查詢確認。
※ 帳號填寫注意事項：
1. 填寫退款帳號時請注意：提款卡卡號不一定等於存褶帳號，請以存褶帳號為準。
2. 一般銀行帳戶，請勿自行加入銀行代碼 ，帳號欄位請填寫存褶顯示之帳號即可，以免造成轉帳錯誤或失敗。
3. 中華郵政（代碼700） 帳戶，帳號則需填寫存簿之【局號】＋【帳號】。
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何謂「線上帳戶」？
您登入mebo會員的電子郵件帳號即等同於線上帳戶（輸入email時，請仔細確認是否正確）。
會員帳號、密碼屬個人隱私，均僅供會員個人使用及享有，不得轉借、轉讓或與他人合用。
若您的訂單付款方式是選擇「超商取貨」或「宅配貨到付款」，在您退貨後的退款金額將會存入您的「線上帳戶」中。請您收到退款完成的email通知後，撥空至mebo官網於「會員登入」登入後進行相關查詢確認。
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Q5. 未退回的退款，是否可直接折抵新訂單？
很抱歉，退貨訂單若退款尚未入帳，重新訂購時將無法直接於新訂單扣抵喔。
若您的訂單有退貨的需求，您收到退款的時間為您完成退貨包裹投遞起算，約需7~10個工作天的時間。
